Términos y Condiciones
ALMA® Las siglas significan -Asistente de Logística Médica Automatizada-
El presente sitio establece las condiciones mediante las cuales se regirá el uso del sistema Asistente de Logística Médica Automatizada (ALMA) que contiene una plataforma operada por Fundación Desarrolla Guatemala para la Educación y Salud (Fundegua), persona jurídica constituida en las leyes de la República de Guatemala y domiciliada en la Ciudad de Guatemala .
El sistema ALMA es un servicio desarrollado por Fundegua, que tiene el propósito de brindar información a la población guatemalteca sobre salud, basada en evidencia científica y actualizada, para ayudar a las personas a tomar decisiones más acertadas en cuanto a su bienestar y cuidado de su salud, en la búsqueda de contribuir en la mejora de la prevención de enfermedades y el empoderamiento del cuidado de la salud.
El Usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidos, previo al uso del sistema ALMA, por tanto, en caso de utilizar la plataforma, se entiende que cuenta con el conocimiento integral de este documento y la consecuente aceptación de la totalidad de sus estipulaciones.
El Usuario reconoce que el ingreso de su información personal y/o sintomática en los componentes del sistema ALMA es realizado de manera voluntaria. Quienes optan por utilizar el sistema ALMA en la República de Guatemala o fuera del territorio nacional, lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que dichas leyes sean aplicables en su correspondiente país.
En caso de que el usuario que acceda sea menor de edad, deberá contar con la supervisión de un adulto en todo momento, desde el contacto y durante el uso del sistema ALMA. En el evento en que no se cumpla esta condición, le agradecemos no hacer uso del mismo.
Alcance y Uso
El Usuario del sistema ALMA entiende y acepta que, no obstante es operado por Fundegua o sus aliados estratégicos, la información contenida en el sistema ALMA será la referente a su vínculo comercial o contractual con cualquier institución pública y/o privada (se entiende cualquier oficina de Gobierno, organización no gubernamental, fundación, asociación, persona individual o jurídica, etc., siendo este listado enunciativo, más no limitativo). Las funcionalidades ofrecidas por el sistema serán entregadas por cada aliado de acuerdo con su vinculación.
En el sistema ALMA se pondrá a disposición del Usuario información y/o se permitirá la realización de las consultas determinadas o habilitadas por Fundegua, para dar apoyo a la población en cada caso en particular. Fundegua podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier momento, lo cual acepta el Usuario mediante el uso del sistema.
Los contenidos presentados a través del sistema ALMA son solamente para fines informativos, no constituyen un consejo médico, ni pretenden sustituir o reemplazar el consejo médico profesional, el diagnóstico o el tratamiento. El Usuario siempre debe buscar el consejo de un médico u otro proveedor de salud calificado antes de seguir cualquier información proporcionada por el sistema ALMA o que haya aprendido a través del sistema. Fundegua renuncia a cualquier responsabilidad, pérdida o riesgo, personal o de otro tipo, que se incurra como consecuencia, directa o indirecta, del uso y aplicación de cualquiera de los contenidos proporcionados por el sistema ALMA.
Los tiempos de respuesta, trámites y demás solicitudes efectuadas por el Usuario mediante la aplicación serán procesadas de conformidad con las especificaciones de cada caso.
El Usuario acepta y autoriza que los registros electrónicos de las actividades mencionadas, que realice en el sistema, constituyen plena prueba de los mismos.
Propiedad Intelectual
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición a través de los componentes del sistema ALMA están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial, cuyo titular es Fundegua, o en algunos casos, de terceros que han autorizado su uso o explotación.
Igualmente, el uso en el sistema de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros. Todos los contenidos en el sistema están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.
Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos del sistema, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de Fundegua o del titular de los respectivos derechos.
En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor y de propiedad intelectual, a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial e Intelectual, y a cualquier otra que sea aplicable.
Licencia Para Uso Personal
El Usuario podrá leer y visualizar la información del sistema ALMA en los medios en que el mismo utilice, y exonera de responsabilidad a Fundegua por cualquier uso indebido que usted le dé a la información a través de sus dispositivos.
Ninguna parte del sistema ALMA podrá ser reproducida, transmitida o almacenada en otro sitio web, o en otra forma de sistema de recuperación electrónico. Ya sea que se reconozca específicamente, o no, las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logos visualizados en el sistema ALMA pertenecen a Fundegua, sus miembros u otros terceros.
Fundegua no interfiere, no toma decisiones, ni garantiza las relaciones que los usuarios lleguen a sostener, o las vinculaciones con terceros que pauten y/o promocionen sus productos y servicios. Estas marcas de terceros se utilizan solamente para identificar los servicios sociales de sus respectivos propietarios, incluyendo el Gobierno de la República de Guatemala.
Integración Con Otras Aplicaciones
Los enlaces de Facebook®, Instagram®, Twitter® en el sistema ALMA pueden mostrar contenido que no está bajo el control de Fundegua.
Aunque el sistema de ALMA trata de suministrar enlaces digitales solamente a sitios y aplicaciones de terceros que cumplan con las leyes y regulaciones aplicables, y las normas de Fundegua, el Usuario debe entender que Fundegua no tiene control sobre la naturaleza y el contenido de esos sitios. La publicación de enlaces no implica que Fundegua está recomendando estos sitios, la información que contienen ni los productos o servicios de terceros.
Fundegua no acepta responsabilidad por el contenido del sitio de un tercero con el cual existe un enlace de hipertexto, y no ofrece garantía (explícita o implícita) en cuanto al contenido de la información en esos sitios, ya que no recomienda estos sitios.
El Usuario debe verificar las secciones de Términos y Condiciones, política legal y de privacidad de los terceros con los cuales se enlaza.
Fundegua no asume ninguna responsabilidad por pérdida directa, indirecta o consecuencial por el uso de un sitio de un tercero.
Uso de Información y Privacidad
Con el uso del sistema ALMA, el Usuario acepta y autoriza que Fundegua utilice sus datos en calidad de responsable del tratamiento para fines derivados del servicio social. Fundegua informa que podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información personal y sintomática del Usuario; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales previstos en la ley, observando nuestra política de tratamiento de información vigente en la República de Guatemala, siendo voluntario responder preguntas sobre información sensible o de menores de edad.
Fundegua podrá dar a conocer, transferir y/o trasmitir datos personales del Usuario dentro y fuera del país a consecuencia de una alianza estratégica, ley o vínculo lícito que así lo requiera. Para todo lo anterior, Fundegua cuenta con la autorización expresa e inequívoca del Usuario.
De conformidad a lo anterior, el Usuario autoriza el tratamiento de su información en los términos señalados, y transfiere a Fundegua de manera total, y sin limitación, sus derechos de imagen y patrimoniales de autor, de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca.
Responsabilidad de FUNDEGUA
Fundegua procurará garantizar la disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento del sistema ALMA. Fundegua podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso al sistema cuando lo considere necesario para el mejoramiento del sistema o por dada de baja del mismo.
Fundegua no será responsable por:
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- La pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil, computador, que implique el acceso de terceros al sistema ALMA.
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- Perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, y en general sumas a cargo de Fundegua.
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Denegación y Retirada de Acceso al Sistema
En el Evento en que un Usuario incumpla estos Términos y Condiciones, o cualquiera de las otras disposiciones que resulten de aplicación, Fundegua podrá suspender su acceso al sistema.
Términos y Condiciones
El Usuario acepta expresamente los Términos y Condiciones, siendo condición esencial para la utilización del sistema. En el evento en que se encuentre en desacuerdo con estos Términos y Condiciones, solicitamos abandonar el sistema ALMA, inmediatamente. Fundegua podrá modificar los presentes términos y condiciones, avisando a los usuarios del sistema mediante publicación en la página web www.fundegua.org.gt o mediante la difusión de las modificación por algún medio electrónico, redes sociales, SMS y/o correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado por el Usuario si este continúa con el uso del sistema.
Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones, y todo lo que tenga que ver con esta aplicación, se rigen por las leyes de la República de Guatemala.
Uso de Información No Personal
Fundegua también recolecta información no personal en forma agregada respecto de la interacción con los usuarios.
Uso de Direcciones IP
Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su o dispositivo móvil o computadora cuando usted accede a su proveedor de servicios de internet, a través de la red de área local (LAN) de su organización o la red de área amplia (WAN). Los servidores web automáticamente identifican su dispositivo móvil o computadora por la dirección IP asignada a él durante su sesión en línea.
Fundegua podrá recolectar direcciones IP para propósitos de administración de sistemas y para auditar el uso de nuestro sitio. Todo lo anterior de acuerdo con la autorización de protección de datos que se suscriba para tal efecto. Normalmente no vinculamos la dirección IP de un usuario con la información personal de ese usuario, lo que significa que cada sesión de usuario se registra, pero el usuario sigue siendo anónimo para nosotros. Sin embargo, podemos usar las direcciones IP para identificar a los usuarios de nuestro sitio cuando sea necesario, con el objeto de exigir el cumplimiento de los términos de uso del sitio, o para proteger nuestro servicio, sitio o a otros usuarios.
Seguridad
Fundegua está comprometido con la seguridad de la información personal del Usuario. Fundegua tiene implementados mecanismos que aseguran la protección de la información personal, como el almacenamiento de los datos de manera encriptada, la limitación del acceso a la data (solo personal autorizado) y el uso de sistemas autorizados. También tenemos mecanismos de seguridad contra la pérdida, uso indebido y alteración de la datos del Usuario bajo nuestro control. Además, hemos impuesto reglas estrictas a los empleados y/o aliados estratégicos con acceso a las bases de datos que almacenan información del Usuario, o a los servidores que hospedan nuestros servicios.
En caso el Usuario tenga una duda que no se resuelva a través de los presentes Términos y Condiciones, podrá enviar sus consultas a la siguiente dirección de correo electrónico: alma@fundegua.org.
Publicación de Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones estarán disponibles en www.tusalud.com.gt y otras redes sociales de Fundegua o sus aliados estratégicos, así como medios digitales o masivos, según se considere pertinente.
